CC9 障害・メンテナンス情報
 
2020/06/15 16:51:37|障害情報
2020年6月15日(月)ひかりテレビサービス障害発生のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

一部の地域においてひかりテレビサービスをご利用できない不具合が発生しております。

■障害時間
2020年6月15日(月)  15:56 〜 現在

■対象サービス
ひかりテレビ

■対象エリア
群馬県館林市:
つつじ町、花山町、松原

■障害原因
現在、原因を調査中です。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。







2020/06/15 14:11:00|メンテナンス情報
【実施済み】2020年6月23日(火) センター設備のメンテナンスのお知らせ
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらなるサービス品質向上の為、センター機器のメンテナンスを予定しております。

■ メンテナンス日時
2020年6月23日(火) AM 1時00分 〜 AM 5時00分
※通話の際、音声が聞こえにくくなる事があります。

■対象地域
筑西市全域


■対象サービス
ケーブルプラス電話

メンテナンス後に電話が繋がらなくなってしまった場合は、お手数ですが、ONU・電話用機器(HGW)の再起動(電源の入切)をお願い致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 







2020/06/08 18:05:00|メンテナンス情報
【実施済み】2020年6月16日(火) センター設備のメンテナンスのお知らせ
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらなるサービス品質向上の為、センター機器のメンテナンスを予定しております。

■ メンテナンス日時
2020年6月16日(火) 1時00分〜5時00分
※通話の際、音声が聞こえにくくなる事があります。

■対象地域
栃木市一部エリア
薗部町、岩出町、境町、室町、小平町、城内町、新井町、神田町、泉川町、大町、大平町下皆川、大平町土与、都賀町合戦場、都賀町平川、日ノ出町、入舟町、箱森町、樋ノ口町、平井町、片柳町、湊町、木野地町、柳橋町、岩舟町静戸、大平町下皆川、大平町新、大平町真弓、大平町西山田、大平町西水代、大平町西野田、藤岡町西前原、藤岡町石川、藤岡町帯刀、藤岡町中根、藤岡町蛭沼、藤岡町富吉



■対象サービス
ケーブルプラス電話

メンテナンス後に電話が繋がらなくなってしまった場合は、お手数ですが、ONU・電話用機器(HGW)の再起動(電源の入切)をお願い致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。







2020/05/27 9:56:51|メンテナンス情報
【実施済み】2020年5月27日(水) センター設備のメンテナンスのお知らせ
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらなるサービス品質向上の為、センター機器のメンテナンスを予定しております。

■ メンテナンス日時
2020年5月27日(水)AM1時00分〜AM5時00分

■対象地域
全域

■対象サービス
・www.cc9.ne.jpドメインでご利用中のHPサービス
・CGIサービス
・同軸インターネットサービス

メンテナンス後に上記サービスがご利用できなくなってしまった場合は、お手数ですが、インターネット機器の再起動(電源の入切)をお願い致します。もしくは弊社までお問い合わせいただきますよう、お願い致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。







2020/05/26 13:29:33|メンテナンス情報
【実施済み】2020年5月25日(月) センター設備のメンテナンスのお知らせ
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらなるサービス品質向上の為、センター機器のメンテナンスを予定しております。

■ メンテナンス日時
2020年5月25日(月)AM1時00分〜AM3時00分

■対象地域
全域

■対象サービス
CGIサービス

メンテナンス後に上記サービスがご利用できなくなってしまった場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせいただきますよう、お願い致します。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。