平素は大変お世話になっております。
この度県道の拡幅工事に伴い下野市仁良川付近にてケーブルテレビ線の張替え工事を実施する事になりました。内容は下記の通りです.

​■道路拡幅工事に伴う張替え工事
期間：4月22日（水)AM2:00~AM5:00
※雨天時でも実施
地域：下野市仁良川付近
内容：県道拡幅工事に伴うケーブルテレビ線張替え工事
停止サービス：テレビ、インターネット、電話全サービス
​※作業中は断続的にサービスの停止が発生致します。

ご迷惑をおかけしますが宜しくお願い致します。

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

館林市本町２丁目地内で発生した建物火災の影響により全てのサービスがをご利用できない障害は、焼損した光ファイバーケーブルの張替により復旧しました。

■障害日時
2020年 4月15日(水) 16:23 〜 30:58（4月16日(木) 6:58）
※26:18〜30:58においては元々ご利用できたいたお客様も張替作業により断続的にご利用できなくなりました。
※予定時間を超過してしまい申し訳ございませんでした。

■対象サービス
ひかりテレビ、ひかりネット、ひかり電話

■対象エリア
群馬県館林市　本町、西本町、仲町、大街道、栄町、代官町、台宿町、岡野町

■作業内容
建物火災の影響による光ファイバーケーブル焼損区間の張替

長時間の停止となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお作業が完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は、お手数ですが、ONU・電話用機器（HGW・WMTA）、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。なお、機器の再起動を行う際は、まず、ONUもしくはモデムの再起動をし、数分後ONU・電話用機器（HGW・WMTA）のランプの点滅が収まりましたら次に接続されている機器（パソコン、ルータ等）の再起動を順々に行うようにして下さい。再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。
 

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

館林市本町２丁目地内での火災の影響により、ひかりテレビ、ひかりネット・ひかり電話サービスをご利用できない状況が継続しております。

復旧作業にむけ、緊急メンテナンス作業を実施いたします。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
4月16日(木) 01：45 〜 4:00　予定
上記時間内において１時間〜2時間程度のサービス断が発生いたします。
(火災の状況により、作業時間が変動する場合がございます。)
※当初00：00 〜 3:00の予定でしたが、01：45 〜 4:00に変更します。

■対象サービス
テレビ、インターネット、電話

■対象エリア
群馬県館林市：
本町、西本町、仲町、大街道、栄町、代官町、台宿町、岡野町

■作業内容
火災の影響によるケーブル焼損の修復作業

停止作業となりますこと、深くお詫び申し上げます。
ご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

作業が完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は、
お手数ですが、ONU・電話用機器（HGW・WMTA）、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。なお、機器の再起動を行う際は、まず、ONUもしくはモデムの再起動をし、数分後ONU・電話用機器（HGW・WMTA）のランプの点滅が収まりましたら次に接続されている機器（パソコン、ルータ等）の再起動を順々に行うようにして下さい。再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
館林市本町２丁目地内での火災の影響により、ひかりテレビ、ひかりネット・ひかり電話サービスをご利用できない状況が発生しております。

■障害時間
4月15日(水) 16：00頃 〜 現在

■対象サービス
テレビ、インターネット、電話

■対象エリア
群馬県館林市：
本町、西本町、仲町、大街道、栄町、代官町、台宿町、岡野町

■障害原因
火災の影響によるケーブル焼損

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。