日頃より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記の日程で主要設備のメンテナンス作業を行います。
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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■作業日時：2021年10月27日(水)　 AM1：00〜AM4：00
 作業に伴い、おくだけネットサービスにおいて、1分以内の停止が最大4回発生します。
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■作業内容：主要設備のメンテナンス作業
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■対象地域
栃木県：栃木市藤岡町、壬生町
群馬県：館林市、板倉町、明和町、千代田町、邑楽町
茨城県：結城市、筑西市　
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■停止サービス：おくだけネット
​
尚、作業時間を経過しても通信できない場合はお手数をおかけしますが、弊社までお問い合せ下さい。
​
Tel:０１２０−２５−１８１９（フリーダイヤル）

日頃より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

NTTドコモ回線の不具合により弊社のケーブルスマホサービスも繋がりにくい状態が発生しておりましたが、2021年 10月 14日 19:57 頃 に復旧いたしました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

■障害日時：2021年10月14日(木)　 PM5：00〜：PM7:57分より順次回復

■対象サービス：ケーブルスマホ

■対象地域：全域

■停止サービス：音声通話・データ通信ができない場合がある

■原因：NTTドコモ側の設備障害

■現状：正常な状態にて運用中
 

サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

日頃より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、ドコモ回線の不具合により弊社のケーブルスマホサービスも繋がりにくい状態になっております。
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

■障害日時：2021年10月14日(木)　 PM5：00〜

■対象サービス：ケーブルスマホ

■対象地域：全域

■停止サービス：音声通話・データ通信ができない場合がある

■原因：NTTドコモ側の設備障害

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
状況が変わり次第、お知らせいたします。
 

ひかりインターネットサービスをご利用の皆様へ

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　　　ケーブルテレビを騙った迷惑メールにご注意ください
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日頃のご利用、ご愛顧、誠にありがとうございます。

ケーブルテレビをご利用中のお客様に対し、以下のような文面のメール
が送られてきたとの情報が寄せられています。


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件名: メール接続サービスの終了について

本文：日頃より Cc9 のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

メールボックスの使用量が限界に近づいていることを示す「cc9.ne.jp」。

メールボックスから不要なメールを削除します。

メールボックスの使用状況を確認するには、ウェブメールにログインして使用状況を確認してください。

https://auth.webmail.cc9.ne.jp/SLC/login

以下の各フォルダを確認してください。

-受信トレイフォルダ
-ドラフトフォルダ
-送信済みアイテムフォルダ
-迷惑メールフォルダ

会社概要 | 特定商取引に関する記述 | 個人情報保護方針及び免責事項 | 個人情報のお取り扱いについて
_________________________________________________
Copyright © cc9.ne.jp Co.,Ltd. All Rights Reserved.
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弊社では、このようなメールを送信しておりません。
本メールの本文にはURLが添付されておりますが、絶対にクリックしないよう
お願い申し上げます。万が一URLにアクセスし、パスワードを入力した場合には、パスワードの変更を行うようにお願いいたします。

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、
ケーブルテレビまでご連絡ください。

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

STB（CATVデジタルチューナー）におきまして、一部のCATV専門チャンネルが視聴できない不具合が発生しておりましたが、復旧しました事を報告致します。

■ 障害発生日時
2021年10月10日 (日) 17時41分00秒　頃

■復旧時刻
2021年10月10日 (日) 17時53分00秒　頃

■ 該当サービス
[106ch]　スポーツライブ＋
※対象はドリームコースご加入のお客様となります。

■対象エリア
全域

■ 事象
映像フリーズ、音声無音

■ 原因
番組供給事業者様に起因

サービスご利用のお客様には、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

なお、ご視聴頂けませんでしたインタビュー部分も含めまして、明日10月11日（月）午前7:00からのホークスアフターゲームショーで放送があるようです。
https://twitter.com/SLP_HAWKS/status/1447144021407645710?s=20