CC9 障害・メンテナンス情報
 
2017/11/10 0:06:31|障害情報
2017年11月9日(木)ひかりインターネット、電話サービス障害について【復旧済み】
下記の日時で、センター設備の不具合により、
ひかりインターネット、ひかり電話サービスがご利用できない状態が発生しておりました。

障害時間:2017年11月9日(木)21:25~23:25
対象エリア:群馬県邑楽郡明和町
      中谷、大佐貫の一部
対象サービス:ひかりインターネット、電話サービス

現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。







2017/11/01 22:04:00|障害情報
2017年11月1日(水)ひかりテレビサービスの障害について【復旧済】
下記の日時で、センター設備の不具合により、ひかりテレビサービスが
ご利用できない状況が発生しておりました。

【日 時】平成29年11月1日(水) 20:57〜21:28


対象エリア: 栃木市、壬生町、下野市
原因: センター設備の故障


センター機器を交換し、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。







2017/10/07 19:51:12|その他
2017年10月7日(土) 「ケーブルテレビクラブオフ」ホームページのシステムメンテナンス(復旧済み)のお知らせ
日頃より、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ケーブルテレビクラブオフのホームページ閲覧ができない状態になっておりましたが、
本日15時頃メンテナンスが終了し、現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
 







2017/10/07 12:30:55|障害情報
2017年10月7日(土) 「ケーブルテレビクラブオフ」ホームページのシステムメンテナンス(作業障害)のお知らせ
日頃より、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日0時〜7時の間でケーブルテレビクラブオフのシステムメンテナンスを実施しておりましたが、
作業が遅れており、現在ホームページ閲覧ができない状態になっております。
復旧時間につきましては、現在のところ未定となっております。

皆様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
何卒、ご理解の程、宜しくお願いします。







2017/09/27 10:35:54|メンテナンス情報
平成29年10月センター機器メンテナンスのお知らせ
平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

放送設備のメンテナンス作業のため、下記日程でケーブルテレビサービスの停止作業を実施させて頂きます。つきましては、下記の時間帯にテレビサービスに映像及び音声の停止が数回発生いたします。

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■停止日時及び停止チャンネル
2017年10月3日(火) 午前1時〜午前5時
停止チャンネル
01NHKーG、02NHK-E、04日テレ、05
テレ朝、06TBS、08フジ、07テレ東、03とちぎテレビ

2017年10月4日 (水)    午前1時〜午前5時
停止チャンネル
茨城県エリアのみ 01NHK-G水戸放送局

2017年10月5日 (木)    午前1時〜午前5時

停止チャンネル
01NHKーG、02NHK-E、04日テレ、05
テレ朝、06TBS、08フジ、07テレ東、03とちぎテレビ、群馬テレビ、テレビ埼玉

上記時間帯1分程度の停止が数回発生致します。

■対象エリア

全エリア(栃木県/栃木市・壬生町・下野市、群馬県/館林市・板倉町・明和町・千代田町・邑楽町、茨城県/結城市・筑西市)

■停止サービス
テレビサービスの一部(上記記載チャンネル)
※その他のBSデジタル放送、CSデジタル放送はご視聴いただけます。
※通信サービス(インターネットサービス・ケーブルプラス電話・ケーブルライン)には影響ございません。