CC9 障害・メンテナンス情報
 
2011/01/31 9:28:14|障害情報
2011年1月31日 一部地域での障害発生報告(復旧済)
下記の日時・地域で障害によるサービスの停止が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

【日 時】平成23年1月31日(火)5:25〜10:45
【対 象】板倉町の一部(泉野・朝日野の一部)
     同軸にてテレビ・インターネットをご利用のお客様
     FTTHをご利用のお客様には影響ございませんでした
【障害内容】ケーブルテレビ伝送機器電源障害
【対 策】伝送機器電源U交換







2011/01/14 10:21:08|メンテナンス情報
2011年1月18日 サーバメンテナンスのお知らせ
下記の日程で機器のメンテナンスを実施致します。
メンテナンスの間、対象サーバへのアクセスができなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2010年1月18日(火)2:00〜6:00

■メンテナンス内容
msa.cc9.ne.jpサーバ 及び 上位接続ルータ メンテナンス作業

■対象となるお客様
インターネットサービスをご利用の全てのお客様
栃木県:栃木市、西方町、岩舟町、壬生町
群馬県:館林市、板倉町

■お客様への影響
メンテナンス中、通信断が断続的に発生します。


以上、何卒よろしくお願い申し上げます。







2011/01/04 9:20:15|障害情報
2011年1月4日 一部地域での障害発生報告(復旧済み)
下記の日時・地域で障害によるサービスの停止が発生しておりました。

現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

【日 時】平成23年1月4日(火)1:00〜12:00
【対 象】栃木市柏倉町の一部(北柏倉)
     テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【障害内容】火災によるケーブルテレビ幹線焼失
【対 策】幹線焼失部分の張替作業







2010/12/06 15:44:50|メンテナンス情報
2010年12月7日 サーバメンテナンスのお知らせ
下記の日程で機器のメンテナンスを実施致します。
工事の間、対象サーバへのアクセスができなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2010年12月7日(火)7:00〜7:30

■メンテナンス内容
www.cc9.jpサーバ メンテナンス作業

■対象となるお客様
www.cc9.jpサーバにアクセスするお客様
 ※上記以外のお客様には影響はございません。

■お客様への影響
メンテナンス中、上記サーバへの通信断が断続的に発生します。
 ※他サービスには影響ございません。


以上、何卒よろしくお願い申し上げます。







2010/11/29 16:49:44|メンテナンス情報
2010年12月13日 ファイヤーウォール機器メンテナンスのお知らせ
下記の日程でファイヤーウォール機器のメンテナンスを実施致します。
工事の間、一時的にサービスのご利用ができなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2010年12月13日(月)0:00〜6:00

■対象となるお客様
CC9インターネット をご利用の方全て

■メンテナンス内容
ファイヤーウォール機器のメンテナンス作業

■お客様への影響
メンテナンス中、以下のサーバにおいて1〜2分程度の停止が2回発生します。
・送信メールサーバ (******@cc9.ne.jp のメールをご利用の方)
・受信メールサーバ (******@cc9.ne.jp のメールをご利用の方)
・ウェブサーバ (www.cc9.ne.jp/~****** のウェブサービスをご利用の方)
・ホスティングサーバ (独自ドメインを弊社ホスティングサーバでご利用の方)

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。