下記の日程でケーブルテレビ幹線緊急メンテナンス工事を行わさせて頂きます。
工事に伴い、一部の地域にお住まいの方はテレビ・インターネット・IP電話のご利用ができなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成24年3月7日（水）午前2:00〜午前5:00
上記時間帯で1時間程度の停止があります。

■対象エリア
栃木県栃木市箱森町の一部
同軸ケーブルでのサービスをご利用のお客様
※ひかりサービスをご利用のお客様は影響ございません

■理由
故障による幹線機器交換作業

■停止サービス
同軸ケーブルでのケーブルテレビサービス、インターネットサービス、IP電話
※ひかりサービスをご利用のお客様は影響ございません

工事が完了してもインターネットに接続ができない場合は、お手数ですが、モデム、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。
尚、機器の再起動を行う際の注意点として、まずモデムの再起動をし、数分後モデムのランプの点滅が収まりましたら次に接続されている機器（パソコン、ルータ等）の再起動を順々に行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

機器故障に伴う緊急作業となりますので、急な告知となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

以上、ご協力をお願い申し上げます。

下記の日程でセンター機器の緊急メンテナンス作業を行わせていただきます。
作業に伴い、対象地域にお住まいのお客様は、一時的にサービスのご利用ができなくなります。
急なお知らせとなりお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

作業日時：平成24年3月2日(金) 午前3時〜6時
　　　　　上記時間帯で断続的に接続ができなくなります

対象地域：栃木県 栃木市 国府町、大平町、藤岡町、都賀町、西方町 の各一部
　　　　　栃木県 岩舟町 の一部
　　　　　群馬県 板倉町 全域

停止サービス：ケーブルインターネット、IP電話
※ひかりインターネットやケーブルプラス電話には影響ありません

工事が完了してもインターネットに接続ができない場合は、お手数ですが、モデム・パソコン・ルータ・その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。

尚、機器の再起動は、最初にモデムの再起動し、数分後、モデムのランプの点滅が収まってから次に接続されている機器（パソコン、ルータ等）を再起動するようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

下記の日程で各種センター装置のメンテナンス作業を行わせていただきます。
作業に伴い、下記の時間帯で一部サービスのご利用が断続的にできなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

作業日時：平成23年12月27日(火) 午前1時〜6時

作業内容：各種センター装置のメンテナンス

対　　象：PPPoE方式で接続している方(主にVDSL方式の集合住宅) の一部
　　　　　"BN-MUX"というロゴの入ったモデムを使用している方(cLink方式の集合住宅)

　　　　　栃木市箱森町・大町 の各一部 で光インターネットをご利用の方

　　　　　栃木市 大平町富田・大平町下皆川・大平町真弓・大平町蔵井・
　　　　　藤岡町部屋・藤岡町新波・藤岡町帯刀・都賀町大橋・都賀町臼久保
　　　　　の各一部 でケーブルインターネットをご利用の方

影響を受けるサービス：
インターネット、ケーブルプラス電話、IP電話(050番号)の利用が断続的に出来なくなります。


※メンテナンス完了後もインターネットやケーブルプラス電話がご利用できない場合は、お手数ですがONUやモデム、ルータもしくはホームゲートウェイ(HGW)の再起動(電源の入切)をお願い致します。

以上、何卒よろしくお願い申し上げます。