下記の日程で高速道路拡幅工事に伴う幹線ケーブル ルート変更作業のため、停止作業を実施させていただきます。
作業に伴い、対象地域にお住まいのお客様はテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話のご利用ができなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


■作業内容　　  ：　幹線ケーブルのルート変更に伴う停止作業
　　　　　　　　　　（皆様のお宅へ訪問しての作業はございません。）
■作業サービス ：　　　  �@テレビサービス
　　　　　　　　　　　　�Aインターネットサービス
　　　　　　　　　　　　�Bケーブルプラス電話サービス
■停止日時　　　：２０１４年７月２２日（火）午前１：００〜午前５：００
　　　　　　　　　　　雨天の場合には翌日同時刻に実施させていただきます。
　　　　　　　　　　　※上記の時間帯にサービスがご利用いただけない時間が３０分程発生します。
■対象地域　 ：　栃木市岩舟町小野寺の一部地域


●停止時間が過ぎてもテレビが視聴できない場合には、弊社コールセンターまでお問合せ下さい。
●また、インターネットに接続ができない、電話が使用できない場合は、お手数ですが、ONU、パソコン、ルータ、HGW、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。
機器の再起動を行う際は、まず、ONUを再起動し、数分後、ONUのランプの点滅が収まりましたら次に接続されている機器（パソコン、ルータ等）の再起動を順番に行ってください。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。


以上、ご協力をお願い申し上げます。

先程（6月29日　16時5分〜15分の間）、BSデジタル放送でテレビが映らない障害が発生しておりました。
東京方面で発生している雨雲により、BSデジタル放送の電波が弱くなったことが原因と考えられます。

今後も天候によっては同じ障害が発生することがございますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

この度、下記の日程でファイヤーウォール機器のメンテナンスを行わせていただきます。

作業に伴い、下記の作業日時の間で対象サーバにアクセスがご利用できなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。


作業日時：平成26年 6月17日(火) 午前2時〜午前6時 の間で1分程の停止が2〜3回発生

作業内容：ファイヤーウォール機器のメンテナンス作業

対　　象：メール受信サーバ(pop.cc9.ne.jp)
　　　　　メール送信サーバ(smtp.cc9.ne.jp)
　　　　　メール送信サーバ(msa.cc9.ne.jp)
　　　　　ウェブメールサーバ(webmail.cc9.ne.jp)
　　　　　メール認証サーバ
　　　　　ウェブサーバ(www.cc9.ne.jp)
　　　　　CGIサーバ(cgi.cc9.ne.jp)
　　　　　ウェブサーバ(www.cc9.jp)
　　　　　マイページサーバ(mypage.cc9.ne.jp)
　　　　　ホスティングサーバ(独自ドメインによるウェブやメール)
　　　　　PPPoE接続認証サーバ(集合住宅VDSLサービス認証)
　　　　　法人様(固定IP割当)向けDHCPサーバ

作業の影響：上記作業日時において、断続的に対象サーバにアクセスできなくなります。
（ファイヤーウォール機器は冗長構成となっておりますが、切替時に瞬断が発生します）


以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

テレビサービスをご利用中の
アナログテレビ、アナログ録画機器をお使いのお客様へ


平素より、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 

■デジアナ変換サービスは来年（平成２７年）３月までに終了いたします。
　引き続きテレビをご覧頂く為に、地デジの準備をお願いいたします。

　　デジアナ変換サービスとは・・・地上デジタル放送をアナログに変換して
　　　　　　　　　　　　　　　　　お送りするサービスです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　テレビ画面の右上に「デジアナ変換」と表示されて
　　　　　　　　　　　　　　　　　いる場合、デジアナ変換を視聴しています。

■地デジ受信の３つの方法
　�@ケーブルテレビのSTB（CATVデジタルチューナー）をアナログテレビに設置する
　�Aデジタルテレビに買い替える
　�B地デジチューナーを購入し、アナログテレビに設置する

■２台目、３台目のテレビや録画機もご確認下さい。
　早めの準備をお願いいたします。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。