ＣＣ９　障害・メンテナンス情報

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
放送設備のメンテナンス作業の為、下記日程でコミュニティチャンネルの放送を休止いたします。
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

■作業日時
平成28年10月28日（金）午前 0:00　～　午前 6:00

■停止サービス
コミュニティチャンネル 111ch、112ch
※コミュニティチャンネル以外の地上波デジタル放送、BSデジタル放送、CSデジタル放送はご視聴いただけます

■対象地域
全エリア（栃木県栃木市、壬生町、下野市　群馬県館林市、板倉町、明和町、
茨城県結城市、筑西市）

2016/10/15 17:47:02｜メンテナンス情報

2016年10月20日（木）放送配信会社メンテナンス作業実施のお知らせ

この度、放送配信会社によるセンター機器の保守・メンテナンス作業の為、下記日程でケーブルテレビサービスの停止作業を実施させて頂きます。つきましては、下記の時間帯にテレビサービス（CSデジタル放送）に映像及び音声の停止が数回発生いたします。

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■停止日時：2016年10月20日（木）午前1:00～午前7:00
■対象エリア：全エリア（栃木県栃木市、壬生町、群馬県館林市、板倉町、明和町、茨城県結城市、筑西市）
■停止サービス：CSデジタル放送（全チャンネル）
※地上デジタル放送、BSデジタル放送はご視聴いただけます。
（コミュニティチャンネル112chのQVCも放送を停止させて頂きます。）
※通信サービス（インターネットサービス・ケーブルプラス電話・ケーブルライン）には影響ございません。

2016/09/21 11:44:54｜メンテナンス情報

各種サーバ収容スイッチ入替作業のお知らせ

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、機器の老朽化に伴い、各種サーバを収容しているスイッチの
入替作業を予定しております。

作業に伴い、下記の作業日時の間で対象サーバに関するサービスが
断続的にご利用できなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解と
ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

日時：2016年 9月28日(水) 2:00～6:00
　　　5～10分程の通信断が3～4回発生します。
　　
■作業影響

・メール受信サーバ（サーバ名：pop.cc9.ne.jp）
※メールアドレス ○○○○@cc9.ne.jp での受信ができなく
　なります
※作業中に届いたメールは作業終了後に順次受信可能となります

・メール送信サーバ（サーバ名：smtp.cc9.ne.jp、msa.cc9.ne.jp）
※メールアドレス ○○○○@cc9.ne.jp での送信ができなくなります

・PPPoE接続認証サーバ
※集合住宅VDSL方式（富士通製もしくはNEC製のモデムが
　設置されているお客様が対象）の場合に、作業中は
　断続的にインターネット接続ができなくなる場合があります

・ウェブメールサーバ（サーバ名：webmail.cc9.ne.jp）
※メールアドレス ○○○○@cc9.ne.jp でのウェブメールに
　よる受信と送信ができなくなります

・ホスティングサーバ
※独自ドメインによるウェブやメールのサービスがご利用
　できなくなります
※作業中に届いたメールは作業終了後に順次受信可能となります

・CGIサーバ（サーバ名：cgi.cc9.ne.jp）
※http://cgi.cc9.ne.jp/~○○○○　で始まるホームページの
　閲覧と更新ができなくなります

・ウェブサーバ（サーバ名：www.cc9.ne.jp）
※http://www.cc9.ne.jp/~○○○○　で始まるホームページの
　閲覧と更新ができなくなります

・CC9ホームページ（サーバ名：cc9.jp）
　弊社ホームページの閲覧が出来なくなります。

■作業内容
各種サーバ収容スイッチの入替
※お客様側のパソコン等で設定の変更が必要になる等はございません
※集合住宅VDSL方式（富士通製もしくはNEC製のモデムが設置され
　ているお客様が対象）以外の方式で接続している場合には、
　インターネット接続自体に影響はございません

何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2016/09/20 15:59:00｜メンテナンス情報

2016年9月27日、28日　放送サービス一時停止のお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の日時に、センター内電源設備メンテナンス作業のため、放送サービスが断続的に停止します。

■停止日時
第１回目　平成28年 9月27日(火) AM1:00 ～ AM5:00
第２回目　平成28年 9月28日(水) AM1:00 ～ AM5:00
※２日間とも、対象となるチャンネルが上記時間中に複数回、断続的に停止します。
※停止中の番組を録画することもできません。

■停止サービス
放送サービス　全チャンネル
（地上波デジタル放送、BSデジタル放送、CSデジタル放送、コミュニティチャンネル、ケーブル４K、FMラジオ放送）
※インターネットサービス、電話サービスの停止はありません。

■対象地域
全エリア（ケーブルテレビからの電波で放送を受信しているお客様全て）

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をいただきますようよろしくお願い申し上げます。

2016/09/12 16:27:11｜その他

2016年9月13日コミュニティチャンネル　センター機器緊急メンテナンス作業のお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の日程でセンター機器の緊急メンテナンス作業を行います。

2日連続の作業となり、また急なご連絡となり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成28年 9月13日(火) AM4:00 ～ AM6:00

■対象地域
全エリア

■停止サービス
上記時間帯においてコミュニティチャンネル111ｃｈ、112chのEPG（電子番組表）を利用した録画が出来ません。
※視聴は可能です。また他チャンネルに影響はございません。

以上、ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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