下記の日時で、センター設備の不具合により、
ケーブルライン（固定電話）サービスがご利用できない状況が発生しておりました。

【日 時】平成28年11月29日(火)3:00〜13:30

【対象地域】
全てのエリア


【対象サービス】
ケーブルライン（固定電話）サービスをお使いの一部のお客様


現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
 

只今、センター機器の不具合により、全エリアにおいてケーブルライン（固定電話）サービスがご利用できない不具合が発生しております。

現在復旧に向けて対応を進めております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。今しばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

 

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
放送設備のメンテナンス作業の為、下記日程でコミュニティチャンネルの放送を休止いたします。
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

■作業日時
平成28年11月29日（火）午前 0:00　〜　午前 6:00

■停止サービス
コミュニティチャンネル 111ch、112ch 、101ch、102ch

※その他の地上波デジタル放送、BSデジタル放送、CSデジタル放送はご視聴いただけます

■対象地域
全エリア（栃木県 栃木市、壬生町、下野市　群馬県 館林市、板倉町、明和町、
             茨城県 結城市、筑西市）

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　　　 センター機器メンテナンスに伴うインターネット及び
　　　　　　ケーブルラインサービス停止のお知らせ
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日頃より、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

この度、下記の日程でセンター機器のメンテナンス作業を行わせて
いただきます。

作業に伴い、インターネットに関わる全てのサービスが断続的に
ご利用できなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し
上げます。

作業日時：平成28年11月29日(火) 午前1時〜午前6時
　　　　　上記作業日時において断続的に通信断が発生します
　　　　　(1〜5分程の断が数回発生する予定)

作業内容：センター機器のメンテナンス

対象サービス：インターネットに関わる全てのサービス
　　　　　　　ケーブルライン

対象地域：全域（栃木県 栃木市・壬生町、下野市、
　　　　　　　　群馬県 館林市・板倉町、明和町、
　　　　　　　　茨城県 結城市・筑西市）

※ひかりインターネットとケーブルインターネットの両方が対象です。
※ケーブルプラス電話のご利用には影響ございません。

工事が完了してもインターネットに接続ができない場合は、お手数で
すが、ONUもしくはモデム、パソコン、ルータ、その他ネットワーク
機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。
なお、機器の再起動を行う際は、まず、ONUもしくはモデムの再起動を
し、数分後ONUもしくはモデムのランプの点滅が収まりましたら次に
接続されている機器（パソコン、ルータ等）の再起動を順々に行う
ようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますので
ご注意下さい。

以上、ご協力をお願い申し上げます。

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ケーブルテレビ株式会社 

 栃木ケーブルテレビ 
　〒328-0024 
　栃木県栃木市樋ノ口町43-5 
　Tel:0282-25-1811 / Fax:0282-25-1818 
　Tel:0120-25-1819（フリーコール） 

 館林ケーブルテレビ 
　〒374-0013 
　群馬県館林市赤生田町2319-1 
　Tel:0276-71-1822 / Fax:0276-71-1823 
　Tel:0120-17-1823（フリーコール） 

 結城ケーブルテレビ 
　〒307-0001 
　茨城県結城市結城13743-1 
　Tel:0296-34-1822 / Fax:0296-34-1823 
　Tel:0120-58-1822（フリーコール） 

 筑西ケーブルテレビ 
　〒308-0041 
　茨城県筑西市乙87　武蔵屋ビル１階 
　Tel:0296-38-7711 / Fax:0296-38-7722 
  Tel:0120-09-1811（フリーコール） 

　E-Mail:info@cc9.ne.jp 
　URL:http://www.cc9.jp/ 
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平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、下記メンテナンス作業を行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程お願い申し上げます。

■メンテナンス内容
　音声用装置の増設作業（ソフトバンク側）

■実施日時
　2016年11月29日(火)　午前2時00分〜午前3時00分
　2016年12月13日(火)　午前2時00分〜午前3時00分
　2017年 1月13日(金)　午前2時00分〜午前3時00分


■対象
　ケーブルラインをご利用の全てのお客様

■お客様への影響
　上記作業時間帯で新規発着信が不可（10秒程度）


何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。