CC9 障害・メンテナンス情報
 
2017/11/12 11:45:03|障害情報
2017年11月12日(日)ケーブルプラス電話サービス障害について【復旧済み】
センター設備の不具合により、ケーブルプラス電話サービスがご利用できない状態が発生しておりました。

障害時間:2017年11月12日(日)10:06〜10:56
対象エリア:群馬県邑楽郡邑楽町、千代田町
対象サービス:ケーブルプラス電話

現在、復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。







2017/11/11 19:07:00|障害情報
2017年11月11日(土)一部地域ひかりインターネット障害について【復旧済】
センター設備の不具合により、ひかりインターネットサービスがご利用できない状況が発生しておりました。【復旧済み】

日 時:平成29年11月11日(土) 18:30頃〜20:50
対象エリア: 千代田町舞木、赤岩、瀬戸井の一部
対象サービス:インターネットサービス不通(TV、電話サービスは正常)
原因:センター設備の不具合

センター機器を交換し、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。







2017/11/10 3:23:35|障害情報
2017年11月10日(金)ひかりテレビサービスの障害について【復旧済】
2017年11月10日(金)ひかりテレビサービスの障害について【復旧済】

下記の日時で、センター設備の不具合により、ひかりテレビサービスが
ご利用できない状況が発生しておりました。

【日 時】平成29年11月10日(金) 2:34〜3:04

対象エリア: 栃木市、壬生町、下野市
原因: センター設備の故障


センター機器を交換し、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。







2017/11/10 0:06:31|障害情報
2017年11月9日(木)ひかりインターネット、電話サービス障害について【復旧済み】
下記の日時で、センター設備の不具合により、
ひかりインターネット、ひかり電話サービスがご利用できない状態が発生しておりました。

障害時間:2017年11月9日(木)21:25~23:25
対象エリア:群馬県邑楽郡明和町
      中谷、大佐貫の一部
対象サービス:ひかりインターネット、電話サービス

現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。







2017/11/01 22:04:00|障害情報
2017年11月1日(水)ひかりテレビサービスの障害について【復旧済】
下記の日時で、センター設備の不具合により、ひかりテレビサービスが
ご利用できない状況が発生しておりました。

【日 時】平成29年11月1日(水) 20:57〜21:28


対象エリア: 栃木市、壬生町、下野市
原因: センター設備の故障


センター機器を交換し、現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。







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