平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

下記時間帯において、館林コミュニティチャンネルが視聴できない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■対象エリア：群馬県エリア（館林市、板倉町、明和町、邑楽町、千代田町）
■対象サービス：コミュニティチャンネル視聴不可（ブラックアウト）
■復旧時刻：2019年4月6日 午前8：00頃

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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【初報】館林コミュニティチャンネル不具合のお知らせ

2019年4月6日7:45現在、センター機器の不具合により、館林エリアのコミュニティチャンネルにおきまして、選局しても画面が真っ黒になる症状が発生しております。

ご利用のお客様には大変、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

現在、原因究明と復旧に向けて対応を進めております。

ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当社ホームページ（www.cc9.jp）において、以下の時間帯で
ホームページスペースレンタルが閲覧できない時間帯がございました。

■停止日時：2019年4月3日（水） 11：40〜12：00
　　　　　　
■対象：http://www.cc9.ne.jp/~○○をご利用の方

現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当社ホームページ（www.cc9.jp）において、以下の時間帯で当社ホームページからサービスのお申込・変更・解約のお申し出や、メルマガ応募等を施された場合、正常に送信がされていないといった不具合が発生しておりました。

2019年3月28日（木）11:00　〜　2019年3月29日（金）17:00

現在は復旧しております。

該当時間帯に当社ホームページにて入力を実施された方におかれましては、
大変申し訳ありませんが再度お申込みを実施頂きますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
 

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社センター機器のメンテナンスに伴い、下記日程でテレビサービスの放送を停止させていただきます。

■停止日時：2019年4月3日（水） 午前3:00〜午前4:00
　　　　　　上記の時間帯で5分程の停止が数回発生いたします。
■対象エリア：茨城県 結城市、筑西市
■対象チャンネル：全チャンネル
　　　　　　地上デジタル放送を含む全てのテレビサービスが対象となります。

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

下記時間帯において、テレビ埼玉が見られない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■対象エリア：全エリア
■対象サービス：地上波デジタル放送　テレビ埼玉　チャンネル番号；031-4　視聴不可
■原因　：気象状況による、受信障害
■発生時刻：2019年3月21日　午前7：10〜8：00頃

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。