CC9 障害・メンテナンス情報
 
2022/03/18 8:18:23|その他
【復旧】ホスティングサービスの障害発生について
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社ホスティングサービスをご利用のお客様において、サービスが利用できない状態が発生しておりました。現在、Webサーバ、メールサーバの起動作業が完了し、各サービスの復旧を確認しました。

■対象サービス
・レンタルサーバ200G
・レンタルサーバ400G

■障害時間
2022年3月16日(水) 23時51分頃 〜 2022年3月18日(金) 7時30分頃

■対象地域
全域

■影響範囲
Web表示、ならびにメール送受信ができない状態が発生しておりました。

■障害原因
データセンターの電源障害による

長時間に渡り、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。







2022/03/18 4:11:23|その他
【続報】ホスティングサービスの障害発生について
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、弊社ホスティングサービスをご利用のお客様において、サービスが利用できない状態が発生しています。

■対象サービス
・レンタルサーバ200G
・レンタルサーバ400G

■障害時間
2022年3月16日(水) 23時51分頃〜 継続発生中

■対象地域
全域

■影響範囲
Web表示、ならびにメール送受信ができない状態が発生しておりました。
現在メールサーバーにつきましては、一部を除きメールの送受信が可能になっております。
Web表示につきましては、現在も復旧作業中でございます。


■障害原因
データセンターの電源障害による

長時間に渡り、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。







2022/03/17 18:09:28|障害情報
ホスティングサービスの障害発生について
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、弊社ホスティングサービスをご利用のお客様において、サービスが利用できない状態が発生しています。

■対象サービス
・レンタルサーバ200G
・レンタルサーバ400G

■障害時間
2022年3月16日(水) 23時51分頃〜 継続発生中

■対象地域
全域

■影響範囲
Web表示、ならびにメール送受信ができない状態が発生しております。

メール受信については19時30頃までに順次復旧予定。
メール送信、WEB表示については引継ぎ復旧作業を実施中です。

■障害原因
データセンターの電源障害による

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。
 







2022/03/17 15:31:02|メンテナンス情報
2022年3月22日(火) おくだけネット メンテナンス作業のお知らせ
日頃より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記の日程で主要設備のメンテナンス作業を行います。
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■作業日時:2022年3月22日(火)  14:00〜16:00
  作業に伴い、おくだけネットサービスが停止いたします。

■作業内容:主要無線局設備の交換作業

■対象地域
 栃木市中心部の一部

■停止サービス:おくだけネット

尚、作業時間を経過しても通信できない場合はお手数をおかけしますが、弊社までお問い合せ下さい。

Tel:0120−25−1819(フリーダイヤル)







2022/03/17 2:41:24|障害情報
【復旧】停電に伴う通信サービスの障害発生について
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

埼玉県久喜市の一部エリアでインターネットサービスをご利用のお客様において
サービスが利用できない状態が発生しておりましたが、復旧致しました。

■対象サービス
インターネットサービス(ひかりインターネットサービスを除く)

■障害時間
2022年3月16日 23時35分頃〜3月17日 2時30分頃

■対象地域
埼玉県久喜市南栗橋
埼玉県久喜市中里

■障害原因
停電のため

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。