日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、下記の日程でセンター設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

■作業日時
2022年7月15日(金)　PM 20:00　〜　PM 21:00
上記時間帯において、最大10分程度サービスをご利用できない時間が発生します。

■対象地域
茨城県：
筑西市甲、筑西市乙の一部地域

■停止サービス
ひかりネット、ひかり電話

工事が完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は、
お手数ですが、機器(ONU・HGW・WMTA等)の再起動（電源の入切）をお願い致します。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2022年7月15日(金)ひかりテレビ メンテナンス作業のお知らせ

日頃より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記の日程でセンター設備のメンテナンス作業を行います。
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■作業日時：2022年7月15日(金)　 AM 2:00〜AM 5:00
作業に伴い、ひかりテレビサービスにおいて、最大5分の映像の乱れが複数回発生します。
■作業内容：センター設備のメンテナンス作業

■対象地域：茨城県筑西市の一部
辻、布川、玉戸、女方、船玉、関本分中、関本上、関本肥土、関本上中、下川島、小川、伊佐山、幸町、伊讃美、西方、一本松、飯島、二木成、横塚、野殿、野田、西石田、西榎生、旭ケ丘、みどり町、乙、榎生、下岡崎、下中山、成田、直井、茂田、塚原、島、東榎生、蕨、下野殿、嘉家佐和、井上、黒子、西保末、稲荷、江木戸、梶内、藤ケ谷、犬塚、関舘、板橋、花橋、舟生、上野、花田、関本下、関本中

■対象サービス：ひかりテレビ

尚、作業時間を経過してもテレビが視聴できない場合はお手数をおかけしますが、弊社までお問い合せ下さい。

■ケーブルテレビ筑西：０１２０-０９-１８１１

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらなるサービス品質向上の為、センター設備のメンテナンスを予定しております。

■ メンテナンス日時
2022年7月19日(火) 1時00分〜5時00分
※メンテナンス時間中にサービスをご利用できない時間が30分程度発生します。

■対象地域

栃木県：
岩舟町の一部

茨城県：
筑西市下館地区の一部

■対象サービス
ひかりインターネット
ケーブルプラス電話
ケーブルライン

工事が完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は、お手数ですが、機器(ONU・HGW・WMTA等)の再起動（電源の入切）をお願い致します。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、下記の日程でセンター設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

■作業日時
2022年7月6日(水)　AM 1:00　〜　AM 5:00
上記時間帯において、最大30分程度サービスをご利用できない時間が発生します。

■対象地域
栃木県：
下野市の一部
壬生町の一部
栃木市千塚町の一部、岩舟町の一部、藤岡町の一部
茨城県：
筑西市下館地区の一部、明野地区の一部


■停止サービス
ひかりネット、ひかり電話

工事が完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は
お手数ですが、ONU・電話用機器（HGW/WMTA）、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。
はじめにONUの再起動を行い、数分後ONUのランプの点滅が収まりましたら
次に接続されている機器（パソコン、ルータ、電話用機器（HGW/WMTA）等）の再起動を行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

ご不明な点がございましたら、ケーブルテレビまでお問い合わせください。

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、下記の日程でセンター設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

■作業日時
2022年7月4日(月)　AM 1:00　〜　AM 5:00
上記時間帯において、最大30分程度インターネットに繋がりにくい時間が発生いたします。

■対象地域
群馬県全域

■停止サービス
ひかりネット、ひかり電話

工事が完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は
お手数ですが、ONU・電話用機器（HGW/WMTA）、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動（電源の入切）をお願い致します。
はじめにONUの再起動を行い、数分後ONUのランプの点滅が収まりましたら
次に接続されている機器（パソコン、ルータ、電話用機器（HGW/WMTA）等）の再起動を行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。

ご不明な点がございましたら、ケーブルテレビまでお問い合わせください。