━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ センター機器の入替作業のお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、システム運用機器のさらなる品質向上のため、センター機器の 入替作業を予定しております。
作業に伴い、下記の作業日時の間でひかりインターネット、ケーブルライン、 ケーブルプラス電話のサービスが断続的にご利用できなくなります。 お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解と ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
========================================= ひかりインターネットをご利用のお客様
■日時:2016年 12月21日(水) 0:00〜6:00 15〜30分程の通信断が1〜2回発生します。
■対象地域:
栃木県栃木市 今泉町、吹上町、片柳町、川原田町、大宮町、 岩舟町曲ケ島、静戸、静和、 大平町榎本、下皆川、新、真弓、西水代、西野田、 蔵井、伯仲、富田、 藤岡町新波、西前原、石川、帯刀、中根、蛭沼、 富吉、部屋、緑川
栃木県壬生町 国谷、あけぼの町、いずみ町、おもちゃのまち、安塚、羽生田、 幸町、至宝、七ツ石、若草町、寿町、助谷、上田、壬生乙、壬生甲、 壬生丁、壬生丁字六美、中泉、藤井、福和田、北小林、落合、緑町
■停止サービス:ひかりインターネット、ケーブルライン
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ケーブルプラス電話をご利用のお客様
■日時:2016年 12月21日(水) 0:00〜6:00 1分程の通信断が1回発生する可能性がございます。
■対象地域:
栃木県栃木市 今泉町、吹上町、片柳町、川原田町、大宮町、 岩舟町曲ケ島、岩舟町静戸、岩舟町静和、 大平町榎本、下皆川、新、真弓、西水代、西野田、 蔵井、伯仲、富田、 藤岡町新波、西前原、石川、帯刀、中根、蛭沼、 富吉、部屋、緑川
栃木県壬生町 国谷、あけぼの町、いずみ町、おもちゃのまち、安塚、羽生田、 幸町、至宝、七ツ石、若草町、寿町、助谷、上田、壬生乙、壬生甲、 壬生丁、壬生丁字六美、中泉、藤井、福和田、北小林、落合、緑町
■停止サービス:ケーブルプラス電話
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工事が完了してもインターネットに接続ができない・電話の通話ができない場合は、 お手数ですが、ONU、ひかり電話用端末(HGWもしくはWMTA)、パソコン、ルータ、 その他ネットワーク機器の再起動(電源の入切)をお願い致します。 尚、機器の再起動を行う際は、まず、ONU、ひかり電話用端末(HGWもしくはWMTA)の 再起動をし、数分後ONU、ひかり電話用端末(HGWもしくはWMTA)のランプの点滅が 収まりましたら次に接続されている機器(パソコン、ルータ等)の再起動を順々に 行うようにして下さい。 再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。
以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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