この度、放送配信会社によるセンター機器の保守・メンテナンス作業の為、下記日程でケーブルテレビサービスの停止作業を実施させて頂きます。つきましては、下記の時間帯にテレビサービス（CSデジタル放送）に映像及び音声の停止が数回発生いたします。

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■停止日時：2015年3月24日（火） 午前1:00〜午前7:00
■対象エリア：全エリア（栃木県 栃木市、壬生町、群馬県 館林市、板倉町、茨城県 結城市、筑西市）
■停止サービス：CSデジタル放送（全チャンネル）
※地上デジタル放送、BSデジタル放送はご視聴いただけます。
（コミュニティチャンネル111ch、112chのQVCも放送を停止させて頂きます。）
※通信サービス（インターネットサービス・ケーブルプラス電話）には影響ございません。

尚、弊社チャンネルガイド3月号6Pお知らせページにおいて、同様のご案内をさせて頂いておりますがサービス停止日の記載に誤りが御座いました。お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 

2015年3月13日（金）伝送路設備の不具合による障害（復旧済み）


下記の日時で、伝送路設備の不具合により、同軸テレビサービス・インターネットサービスがご利用できない状況が発生しておりました。

【日　　時】平成27年 3月13日(金) 15：35頃 〜 17:00頃

【対　　象】栃木市片柳町3〜5丁目・薗部町2丁目・柳橋町・境町・祝町・大平町川連

【原　　因】停電による伝送路設備のブレーカー落ち

現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

下記の日程でセンター機器の緊急メンテナンス作業を行わさせて頂きます。
作業に伴い、対象地域にお住まいのお客様はインターネット・ケーブルプラス電話のご利用ができなくなります。
急な連絡となり誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成27年3月12日(木) 午前4:00〜午前6:00
作業に伴い、5分程度の停止が1回発生します

■対象地域
茨城県結城市上山川の一部

■停止サービス
ひかりインターネット、ケーブルプラス電話

機器不具合に伴う緊急作業となりますので、急な告知となりましたこと深くお詫び申し上げます。

以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

下記の日時で、海外からのDOS攻撃により、インターネット通信が不安定になる状況が発生しておりました。
攻撃対象となっていたIPアドレスの利用を停止し、現在は復旧しております。

【日　　時】平成27年3月4日(水) 21：22頃 〜 22:12頃

【対　　象】以下の地域の各一部
　　　　　　栃木市梓町、皆川城内町、宮町、細堀町、志鳥町、出流町、小野口町
　　　　　　尻内町、吹上町、星野町、千塚町、大久保町、大森町、仲方町、鍋山町
　　　　　　梅沢町、柏倉町、木野地町、野中町、都賀町木
　　　　　　　
【原　　因】海外からの大量のDOS攻撃により、通信回線帯域の逼迫

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。