下記の日程でセンター機器の緊急メンテナンス作業を実施させていただきます。
作業に伴い、対象地域にお住まいのお客様はインターネット・ケーブルプラス電話のご利用ができなくなります。
急なご連絡となり誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
2015年6月14日(日) 午前4:00〜午前5:00
作業に伴い、5〜10分程度の停止が1回発生します。

■対象地域
館林市大島町の一部

■停止サービス
ひかりインターネット、ケーブルプラス電話


機器不具合に伴う緊急作業となりますので、急なご告知となりましたこと深くお詫び申し上げます。

以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

下記日程でセンター機器のメンテナンス作業を行わせて頂きます。

作業に伴い、対象地域（栃木市,壬生町の一部）にお住まいのお客様は
ひかりインターネット,ケーブルプラス電話のご利用ができなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成27年 6月17日(水) 午前2:00〜午前6:00
※上記時間帯で10〜15分程の停止が1〜2回発生します。

■対象地域
【栃木市】旭町、新井町、泉川町、泉町、今泉町１〜２丁目、入舟町、祝町、
岩出町、大皆川町、嘉右衛門町、片柳町１〜５丁目、河合町、川原田町、
神田町、木野地町、小平町、境町、昭和町、城内町１〜２丁目、
薗部町１〜４丁目、大町、仲仕上町、錦町、沼和田町、野中町、箱森町、
平井町、平柳町1丁目、吹上町、富士見町、細堀町、本町、湊町、室町、
柳橋町、倭町、万町、大平町川連、大平町下皆川、都賀町合戦場

【壬生町】壬生乙、壬生甲、羽生田、駅東町、上稲葉、下稲葉、七ツ石

■停止サービス
ひかりインターネット、ケーブルプラス電話

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない・通話ができない場合は、お手数
ですが、ONUもしくはHGW、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動
（電源の入切）をお願い致します。尚、機器の再起動を行う際は、まず、ONUもしくは
HGWの再起動をし、数分後、ONUもしくはHGWのランプの点滅が収まりましたら次
に接続されている機器（パソコン、ルータ等）の再起動を順々に行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。


以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

下記日程でセンター機器のメンテナンス作業を行わせて頂きます。

作業に伴い、対象地域（館林市の一部）にお住まいのお客様は
インターネットとケーブルプラス電話のご利用ができなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成27年 6月16日(火) 午前5:00〜午前6:00
※上記時間帯で5分程度の停止が1〜2回発生します。

■対象地域
群馬県館林市近藤町、小桑原町、諏訪町、青柳町、赤土町
苗木町、富士原町、堀工町

■停止サービス
ひかりインターネット、ケーブルプラス電話

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない・通話ができない場合は、
お手数ですが、ONUもしくはHGW、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の
再起動（電源の入切）をお願い致します。尚、機器の再起動を行う際は、まず、ONU
もしくはHGWの再起動をし、数分後、ONUもしくはHGWのランプの点滅が収まりま
したら次に接続されている機器（パソコン、ルータ等）の再起動を順々に行うようにし
て下さい。再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご
注意下さい。

以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2015年6月9日（火）〜6月11日(木）の栃木チャンネル(デジタル112ｃｈ）の電子番組表・EPGに、「栃木市議会定例会」という誤った番組情報が表示されておりました。


誤：6月9日（火）午前10時00分〜午後4時00分 「栃木市議会定例会」
　　　　　　 　　午後9時00分〜午後9時50分「栃木市議会定例会 再放送」
正：6月9日（火）午前10時00分〜午後4時00分・午後9時00分〜午後9時50分 「QVC」


誤：6月10日（水）午前10時00分〜午後4時00分 「栃木市議会定例会」
　　　　　　     　午後9時00分〜午後9時50分「栃木市議会定例会 再放送」
正：6月10日（水）午前10時00分〜午後4時00分・午後9時00分〜午後9時50分 「QVC」


誤：6月11日（木）午前10時00分〜午後4時00分 「栃木市議会定例会」
　　　　　　  　　 午後9時00分〜午後9時50分「栃木市議会定例会 再放送」
正：6月11日（木）午前10時00分〜午後4時00分・午後9時00分〜午後9時50分 「QVC」

ここに訂正させて頂くとともに、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

下記の日程で交差点拡幅工事に伴う幹線ケーブル 切り替え作業のため、サービスの一時停止作業を実施させていただきます。
作業に伴い、対象地域にお住まいのお客様はテレビ・インターネットのご利用ができなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


■作業内容　　  ：　幹線ケーブルの切り替え作業
　　　　　　　　　　（皆様のお宅へ訪問して行う作業はございません。）

■停止サービス ：同軸ケーブル回線にてご利用の全サービス
　　　　　　　　　　　�@テレビサービス　全チャンネル
　　　　　　　　　　　�Aインターネットサービス
　　　　　　　　　※光ファイバーにてご利用中のお客様は停止いたしません。

■停止日時　　　：２０１５年５月２９日（金）午前３：００〜午前３：３０
　　　　　　　　　※上記の時間帯にサービスがご利用いただけない時間が発生します。

■対象地域　　 ：　栃木市大宮町、平柳町、都賀町合戦場の各一部


●停止時間が過ぎてもテレビが視聴できない、インターネットが使えない場合には、弊社コールセンターまでお問合せ下さい。
●平成２７年８月頃にも再度の停止作業を予定しております。度重なる停止となりますこと、深くお詫び申し上げます。

以上、ご協力をお願い申し上げます。