CC9 障害・メンテナンス情報
 
2015/07/25 15:39:20|メンテナンス情報
2015年7月30日(木)FTTHセンター設備の入れ替え作業のお知らせ
下記日程でFTTHセンター機器のメンテナンス作業を行わせて頂きます。

作業に伴い、対象地域(館林市、板倉町)にお住まいのお客様は
インターネット,ケーブルプラス電話のご利用ができなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成27年 7月30日(木) 午前2:00〜午前6:00
※上記時間帯で10〜15分程の停止が1〜2回発生します。

■対象地域
【群馬県】(以下の地域の各一部)
館林市小桑原町、上赤生田町、赤生田町、赤生田本町、、西美園町、東美園町、
美園町、堀工町、つつじ町、羽附町、花山町、松原、西本町、千代田町、大街道、
仲町、本町、岡野町、代官町、台宿町、大手町、朝日町、泉町、羽附旭町、
羽附町、岡野町、加法師町、広内町、坂下町、足次町、台宿町、楠町、細内町、
四ツ谷町、城町、瀬戸谷町、千塚町、大島町、田谷町、当郷町、尾曳町、若宮町、
大新田町、東広内町、栄町、成島町、北成島町、赤土町、大谷町、富士見町、
富士原町、近藤町、小桑原町、新宿、諏訪町、青柳町、苗木町、松沼町、新栄町、
西高根町、日向町、岡野町、高根町、木戸町

板倉町籾谷

■停止サービス
ひかりインターネット・ケーブルプラス電話

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない場合は、お手数ですが、ONU、
パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動(電源の入切)をお願い致します。
尚、機器の再起動を行う際は、まず、ONUの再起動をし、数分後、ONUのランプの点滅が
収まりましたら次に接続されている機器(パソコン、ルータ等)の再起動を順々に
行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。


以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。







2015/07/18 12:11:02|メンテナンス情報
2015年7月22日(水)FTTHセンター設備の入れ替え作業のお知らせ
下記日程でFTTHセンター機器のメンテナンス作業を行わせて頂きます。

作業に伴い、対象地域にお住まいのお客様はインターネットのご利用ができなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成27年 7月22日(水) 午前2:00〜午前6:00
※上記時間帯で5〜10分程の停止が1回発生します。

■対象地域
【壬生町】(以下の地域の各一部)
あけぼの町、いずみ町、おもちゃのまち、安塚、幸町、国谷、至宝、
若草町、寿町、助谷、壬生乙、壬生甲、壬生丁、藤井、福和田北小林、
落合、緑町、

【栃木市】(以下の地域の各一部)
都賀町木、富張、大橋、大柿、深沢、升塚、原宿、家中、臼久保
西方町本城、本郷、真名子、元、金崎、金井、

 

■停止サービス
ひかりインターネット

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない場合は、お手数ですが、ONU、
パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動(電源の入切)をお願い致します。
尚、機器の再起動を行う際は、まず、ONUの再起動をし、数分後、ONUのランプの点滅が
収まりましたら次に接続されている機器(パソコン、ルータ等)の再起動を順々に
行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。


以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。







2015/07/12 22:17:30|メンテナンス情報
2015年7月13日(月)センター機器緊急メンテナンス作業のお知らせ
下記の日程でセンター機器の緊急メンテナンス作業を実施させていただきます。
作業に伴い、対象地域にお住まいのお客様はインターネット・ケーブルプラス電話のご利用ができなくなります。
急なご連絡となり誠にご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成27年7月13日(月) 午前4:00〜午前6:00
作業に伴い、5〜10分程度の停止が1回発生します。

■対象地域
館林市緑町、新宿、本町、松原、千代田町、羽附町、つつじ町、の各一部

■停止サービス
ひかりインターネット、ケーブルプラス電話


機器不具合に伴う緊急作業となりますので、急なご告知となりましたこと深くお詫び申し上げます。

以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。







2015/07/09 12:46:42|メンテナンス情報
2015年7月15日(水)FTTHセンター設備の入れ替え作業のお知らせ
下記日程でFTTHセンター機器のメンテナンス作業を行わせて頂きます。

作業に伴い、対象地域にお住まいのお客様はインターネットのご利用ができなくなります。
誠にご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
平成27年 7月15日(水) 午前2:00〜午前6:00
※上記時間帯で5〜10分程の停止が1回発生します。

■対象地域
【栃木県栃木市】(以下の地域の各一部)
藤岡町藤岡、大田和、甲、赤麻、太田、大前、中根、都賀
岩舟町下津原、曲ケ島、静、静和

【群馬県】(以下の地域の各一部)
板倉町朝日野、泉野、海老瀬

【茨城県】(以下の地域の各一部)
結城市みどり町、結城、五助、国府町、小田林、新福寺、
川木谷、大橋町、大谷瀬、中央町、富士見町


■停止サービス
ひかりインターネット

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない場合は、お手数ですが、ONU、
パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動(電源の入切)をお願い致します。
尚、機器の再起動を行う際は、まず、ONUの再起動をし、数分後、ONUのランプの点滅が
収まりましたら次に接続されている機器(パソコン、ルータ等)の再起動を順々に
行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。


以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。







2015/07/03 17:00:48|メンテナンス情報
2015年7月4日(土) メール受信サーバー緊急メンテナンス作業のお知らせ
下記の日程でメール受信サーバーの緊急メンテナンス作業を行わさせて頂きます。
※7月3日の早朝より発生しておりましたメール受信不具合のメンテナンス作業となります。

作業に伴い、下記の作業日時の間でメール受信が行なえなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

作業日時:平成27年7月4日 (土) 0:00〜6:00

※作業時間中は、メールアドレス ○○○○@cc9.ne.jp での受信ができなくなります
※作業中に届いたメールは作業終了後に順次受信可能となります
※お客様側のパソコン等で設定の変更が必要になる等はございません

急な連絡となり申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。