オイラの携帯ってソフトバンクなんだ
身近の人で使ってる人は殆んどいないんだけどね
まぁもし使ってる人がいたら最後まで読んでみてください
オイラはオプションで【スーパー安心パック】ってのに入ってるんだけどこのオプションに入ってると携帯の外装交換が無料でできるって知ってました?
でも利用者が急増したため昨年11月、個別に通知せずに費用の2割を利用者負担に変更したみたいです
しかし利用者へ周知徹底せずに携帯電話の外装交換を無料から有料に変更したみたいです
でも指摘を受けたみたいでソフトバンクモバイルは10月まで交換を無償で行い、費用を支払った利用者には返金することを決めたみたいです
簡単にまとめると
【スーパー安心パック】に入っていると外装交換が無料
↓
ソフトバンクはこっそり有料化
↓
顧客「ふざけんな!」
↓
ソフトバンク、消費者団体から指摘受ける
↓
ソフトバク「あれ?ばれちゃった、しょうがないから10月までは無料で交換するわ、でも11月からは有料ね」
こんな感じです、相変わらずだな【禿フォン】
今回はたまたま携帯の外装がボロボロになったのでググッたらこんな問題がおきていたわけです
結構知らなかったって人は多いんじゃないかな
実際に【禿ショップ】に行ったら普通に3150円取られそうになりました
ショップの店員も知らなかったみたいですね
おかげで手続きに1時間もかかりました
しかも代替機は旧型のボーダフォォン‥
もし【禿フォン】を使ってる方がいたら加入しているオプションを確認してみてください
もし【スーパー安心パック】に入っていれば外装交換は無料でできますよ!
ソース
http://ktai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/41292.htmlちなみにソフトバンクの社長【孫 正義】の見た目から
ネットでは通称【禿】と呼ばれ【禿フォン】【禿ショップ】などと呼ばれております。